Zeker — hieronder staat een algemene voorwaardenpagina in het Nederlands, opgesteld voor Joep Floor and More en passend bij een vloer- en montagebedrijf. De tekst is bewust algemeen en juridisch netter opgezet dan een standaard webtekst. Voor publicatie is het verstandig deze nog even te laten controleren door een jurist, zodat de voorwaarden goed aansluiten op jullie exacte diensten, betalingsafspraken en garantiebeleid.

---

Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden van Joep Floor and More
Versie: 01-01-2026

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Opdrachtnemer: Joep Floor and More, gevestigd te Venlo, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 57133492.

• Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Opdrachtnemer een overeenkomst aangaat.

• Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever met betrekking tot het leveren van producten en/of het verrichten van werkzaamheden.

• Werkzaamheden: onder meer het leveren, leggen, monteren, afwerken, herstellen en onderhouden van vloeren en aanverwante diensten.

• Producten: alle door Opdrachtnemer geleverde goederen, waaronder maar niet beperkt tot vloeren, ondervloeren, plinten en accessoires.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, overeenkomsten en leveringen van Opdrachtnemer.

2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk door Opdrachtnemer zijn bevestigd.

3. Eventuele algemene voorwaarden van Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

4. Wanneer een bepaling in deze voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

Artikel 3 – Offertes en overeenkomsten

1. Alle offertes en aanbiedingen van Opdrachtnemer zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders vermeld.

2. Kennelijke fouten, vergissingen of verschrijvingen in offertes, prijslijsten of andere documenten binden Opdrachtnemer niet.

3. Een overeenkomst komt tot stand zodra Opdrachtgever een offerte schriftelijk of mondeling aanvaardt, of zodra Opdrachtnemer met de uitvoering is gestart.

4. Wijzigingen in de opdracht zijn slechts bindend indien Opdrachtnemer deze schriftelijk bevestigt.

Artikel 4 – Prijzen

1. Alle prijzen worden vermeld in euro’s en zijn exclusief btw, tenzij anders aangegeven.

2. Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor om prijswijzigingen door te voeren indien kostprijsbepalende factoren wijzigen, zoals inkoopprijzen, lonen, transportkosten of belastingen.

3. Indien sprake is van meerwerk of extra werkzaamheden die niet in de oorspronkelijke offerte zijn opgenomen, mag Opdrachtnemer deze afzonderlijk in rekening brengen.

Artikel 5 – Betaling

1. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, dient betaling te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum.

2. Opdrachtnemer is gerechtigd om een aanbetaling te verlangen alvorens met de werkzaamheden te starten.

3. Bij niet-tijdige betaling is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is wettelijke rente verschuldigd.

4. Alle buitengerechtelijke incasso- en inningskosten komen voor rekening van Opdrachtgever, voor zover wettelijk toegestaan.

5. Opdrachtnemer mag de uitvoering van werkzaamheden opschorten indien Opdrachtgever niet aan zijn betalingsverplichtingen voldoet.

Artikel 6 – Uitvoering van de werkzaamheden

1. Opdrachtnemer zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.

2. Opdrachtgever zorgt ervoor dat de werkruimte tijdig toegankelijk, veilig en geschikt is voor uitvoering van de werkzaamheden.

3. Opdrachtgever dient ervoor zorg te dragen dat alle noodzakelijke voorbereidingen zijn getroffen, zoals het vrijmaken van de ruimte en het beschikbaar stellen van elektriciteit en andere voorzieningen.

4. Indien de uitvoering wordt vertraagd door omstandigheden aan de zijde van Opdrachtgever, komen de daaruit voortvloeiende kosten voor rekening van Opdrachtgever.

Artikel 7 – Levering en oplevering

1. Leveringstijden en uitvoeringsdata zijn indicatief, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders overeengekomen.

2. Vertraging in de levering of uitvoering geeft Opdrachtgever geen recht op schadevergoeding, tenzij sprake is van opzet of grove schuld aan de zijde van Opdrachtnemer.

3. Na oplevering dient Opdrachtgever het geleverde en/of uitgevoerde werk direct te controleren.

4. Zichtbare gebreken dienen zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 7 dagen na oplevering, schriftelijk te worden gemeld.

Artikel 8 – Eigendom en risico

1. Geleverde producten blijven eigendom van Opdrachtnemer totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.

2. Het risico van verlies, diefstal of beschadiging gaat over op Opdrachtgever op het moment van levering of oplevering, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 9 – Garantie en klachten

1. Opdrachtnemer staat ervoor in dat de geleverde producten en uitgevoerde werkzaamheden voldoen aan de overeenkomst en de redelijke eisen van deugdelijkheid.

2. Garantie geldt uitsluitend voor gebreken die aantoonbaar voortkomen uit materiaal- of uitvoeringsfouten van Opdrachtnemer.

3. Garantie vervalt indien sprake is van onjuist gebruik, onvoldoende onderhoud, normale slijtage, schade door derden of wijzigingen door anderen dan Opdrachtnemer.

4. Klachten over gebreken dienen binnen bekwame tijd na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.

5. Indien een klacht gegrond is, zal Opdrachtnemer naar keuze zorg dragen voor herstel, vervanging of een passende vergoeding.

Artikel 10 – Aansprakelijkheid

1. Opdrachtnemer is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming.

2. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of bedrijfsschade.

3. De aansprakelijkheid van Opdrachtnemer is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, of bij gebreke daarvan tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.

4. De in dit artikel opgenomen beperkingen gelden niet indien sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van Opdrachtnemer.

Artikel 11 – Overmacht

1. Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de wil van Opdrachtnemer die nakoming van de overeenkomst tijdelijk of blijvend verhindert.

2. Onder overmacht vallen onder meer: ziekte, brand, transportproblemen, leveringsproblemen, overheidsmaatregelen, storingen bij leveranciers en extreme weersomstandigheden.

3. In geval van overmacht heeft Opdrachtnemer het recht de uitvoering op te schorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden zonder schadeplichtig te zijn.

Artikel 12 – Annulering en wijziging

1. Annulering van een opdracht door Opdrachtgever dient schriftelijk te gebeuren.

2. Indien Opdrachtgever een opdracht annuleert nadat Opdrachtnemer al kosten heeft gemaakt of werkzaamheden heeft ingepland, mag Opdrachtnemer deze kosten in rekening brengen.

3. Wijzigingen in de opdracht kunnen gevolgen hebben voor prijs, planning en uitvoering.

Artikel 13 – Intellectuele eigendom

1. Alle ontwerpen, offertes, tekeningen, foto’s, teksten en andere door Opdrachtnemer verstrekte materialen blijven eigendom van Opdrachtnemer, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

2. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming mogen deze materialen niet worden gekopieerd, verspreid of op andere wijze gebruikt.

Artikel 14 – Privacy

1. Opdrachtnemer verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving.

2. Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van overeenkomsten, communicatie, facturatie en administratieve doeleinden.

3. Voor meer informatie verwijzen wij naar de privacyverklaring van Opdrachtnemer.

Artikel 15 – Toepasselijk recht en geschillen

1. Op alle rechtsverhoudingen tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

2. Geschillen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

---

Korte slottekst voor op de website

Joep Floor and More werkt met duidelijke afspraken, heldere prijzen en transparante voorwaarden. Zo weet u altijd waar u aan toe bent.

Als je wilt, kan ik dit nu ook omzetten naar een strakkere webversie in dezelfde stijl als een echte juridische pagina, of een kortere consumentenproof versie maken die beter leest op de website.